Otázky a odpovědi
Kdo je Senior Care 24?
Senior Care 24 je zprostředkovatel domácí péče, který propojuje rodiny se zkušenými pečovatelkami a zajišťuje organizaci 24 hodinové péče v domácím prostředí.
Co je 24 hodinová domácí péče o seniory?
24 hodinová péče znamená, že pečovatelka žije přímo v domácnosti klienta a poskytuje mu celodenní podporu při běžných činnostech během dne i noci.
Jak funguje domácí péče o seniora v praxi?
Pečovatelka pomáhá se základními každodenními činnostmi, jako je hygiena, oblékání, stravování, mobilita, zajištění běžného chodu domácnosti, nákupy a doprovody např. k lékaři.
Je pečovatelka přítomná nonstop?
Ano, v rámci 24 hodinové péče je pečovatelka přítomná v domácnosti po celou dobu turnusu. Zároveň má nárok na přestávky a odpočinek.
Poskytuje pečovatelka zdravotní péči?
Ne, asistentky nejsou zdravotnický personál, a proto neposkytují odborné zdravotní a lékařské úkony, například injekce, převazy, katetry, sondy, PEG manipulace, rehabilitace, fyzioterapie, diagnostiku nebo rozhodování o léčbě.
Co se stane, když se zdravotní stav seniora zhorší?
V případě zhoršení zdravotního stavu se situace řeší standardně podle potřeby - kontaktuje se rodina, praktický lékař nebo záchranná služba.
Jak funguje domácí péče u lidí s demencí?
Pečovatelky mají zkušenosti i s péčí o osoby s demencí a přizpůsobují péči jejich individuálním potřebám i aktuálnímu stavu.
Jak rychle lze zajistit 24 hodinovou péči?
Zajištění péče je možné v relativně krátkém čase, vždy však záleží na aktuální dostupnosti pečovatelek a konkrétních požadavcích klienta.
Jak probíhá zahájení domácí péče?
Po prvním kontaktu a konzultaci se vybere vhodná pečovatelka, nastaví se podmínky spolupráce a následně proběhne nástup do domácnosti.
Jak dlouhé jsou turnusy pečovatelek?
Turnusy se obvykle pohybují v rozmezí 2-6 týdnů, vždy podle dohody a potřeb rodiny i klienta.
Co když si s pečovatelkou nesedneme?
Pokud spolupráce nevyhovuje, zajistíme výměnu pečovatelky a výběr vhodnějšího kandidáta.
Co když pečovatelka onemocní?
V případě nemoci pečovatelky je zajištěno náhradní řešení a kontinuita péče.
Kdo zajišťuje ubytování pro pečovatelku?
Pečovatelka musí mít v domácnosti klienta k dispozici vlastní pokoj a základní zázemí.
Kdo hradí stravu pečovatelky?
Stravu pečovatelky zpravidla zajišťuje klient v rámci domácnosti. Konkrétní nastavení je vždy možné upravit podle individuální dohody.
Kolik stojí domácí péče o seniora?
Cena 24 hodinové péče se pohybuje přibližně od 2 190 Kč do 2 890 Kč za den, podle náročnosti péče.
Co je zahrnuto v ceně péče?
V ceně je zahrnuta práce pečovatelky a poskytovaná péče. Servisní poplatek je účtován samostatně. Nejsou zahrnuty případné doplňkové služby ani externí náklady.
Platí se něco navíc?
Cena může být navýšena o příplatky za vybrané svátky, například Velikonoce, 24.-26. 12., Silvestr a Nový rok, a cestovní náklady dle dohody. Za zajištění a koordinaci služby se hradí také měsíční servisní poplatek.
Kdy a jak se péče platí?
Platba probíhá na základě vystavené faktury. U asistenční smlouvy je splatnost po skončení turnusu, u servisní smlouvy zpravidla na začátku následujícího měsíce za uplynulý měsíc.
Mohu získat příspěvek na péči od státu?
Ano, za určitých podmínek lze získat příspěvek na péči podle stupně závislosti, který přiznává Úřad práce ČR.
Je 24 hodinová domácí péče vhodná místo domova seniorů?
Ano, jde o alternativu k pobytovým zařízením. Péče probíhá individuálně - obvykle 1:1 nebo 1 pečovatel na pár, což umožňuje velmi osobní a flexibilní přístup podle potřeb klienta.
Působíme v Německu i v České republice. V Německu nabízíme služby pod názvem HausCare24, v České republice pod názvem SeniorCare24.